توفر المنتجات

يتم تحديد المنتجات المتوفرة في المخزون بوضوح على موقعنا. إذا لم تكن متاحة لأي سبب من الأسباب، سيتم استرداد المبلغ فورًا. يتم شحن الطلبات في غضون 48 ساعة عمل بعد استلام الدفع. ستتم شحن المنتجات المتوفرة خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب (يُقدر أن يكون وقت الشحن بين 15-20 يومًا). قد يتطلب بعض المنتجات تصنيعًا خاصًا أو قد تكون قيد التخمير. إذا لم يتم شحن العنصر الذي تم شراؤه (والمدفوع مقابله) في غضون 30 يومًا من

تاريخ تأكيد الطلب، سيتم استرداد المبلغ. سيتصل بك فريق خدمة العملاء لحل المشكلة.

 

المنتجات غير المتاحة

تظل المنتجات غير المتاحة مرئية على الموقع ولكن لا يمكن شراؤها. لديك إمكانية الحجز المسبق لها عن طريق تفعيل تنبيه على المنتج. نلتزم بمعالجة طلبك في غضون 48 ساعة.

​

أصل وجودة المنتجات

تأتي منتجاتنا من علامات تجارية وحرفيين ذوي كفاءة عالية مشهورين بتميز أعمالهم. تتناسب المنتجات مع التفاصيل المحددة في البيان التقني.

​

العلاقة مع الحرفيين

نتعاون مباشرة مع الحرفيين ونعمل بشكل خاص ومستقل.

​

ضمان الرضا

في حالة عدم تطابق الطرد أو الطلب أو وصف السلعة المشتراة، يتم تأمين استرداد المبلغ. تفاصيل الضمان والشروط ونموذج الاسترداد متاحة على موقعنا [أدخل الرابط هنا].

​

تم إصدار هذه الشروط العامة بغرض تحقيق الشفافية وضمان تجربة شراء إيجابية لعملائنا. من خلال قبول الشروط العامة، تقر بأنك قد اطلعت على هذه البنود ووافقت عليها أثناء تعاملك معنا.