top of page
  • كيف يمكنني الاتصال بكم؟
    يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، ولدينا خدمة عملاء مخصصة يمكن الوصول إليها عبر الهاتف في أوقات معينة معروضة على موقعنا في قسم الاتصالات.
  • ما هي طرق الدفع الخاصة بكم؟
    حاليًا، نقوم بتشغيل نظام الدفع عند التسليم لجميع الطلبات الوطنية. بديل لذلك يكون الدفع عن طريق التحويل البنكي إلى حسابنا.
  • هل تقدمون التوصيل المجاني؟
    نعم، الشحن مجاني في المغرب لأي طلب يتجاوز 899 درهم، مما يساهم في جعل منتجاتنا أكثر إمكانية الوصول لعملائنا.
  • ما هي قصة مداد فاس؟
    بدأت كل شيء بالبحث عن الأشياء الأساسية لحياة مخلصة. قادتني هذه السعي إلى البحث أبعد، بتصميم وعزيمة، وبتيسير من الله، ظهرت النتائج المدهشة، دفعتني لمشاركة هذه الكنوز مع المجتمع.
  • من أين تأتي منتجاتكم الحرفية؟
    نحن فخورون بإنتاج جزء من منتجاتنا، خاصة العطور والبخورالتي ننتجها في ورشتنا. أما بالنسبة لبقية المنتجات، نلتزم شخصيًا بتحديد أفضل المنتجات في السوق المحلي والدولي، مع الحرص على كل خطوة، من الاتصال الأول حتى فحص المنتج.
  • كيف يمكنني التأكد من جودة منتجاتكم؟
    نحن نسعى جاهدًين لتقديم تجربة أصيلة وذات جودة لزبائننا. نحن دائمًا في بحث مستمر عن الأفضل من حيث الجودة والتشكيلة، ونحرص على وصف دقيق وشفاف لكل عنصر يتم استخدامه أو يُقدم.
bottom of page