Politique de Confidentialité

 

Chez Madad Fez, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.madad-fez.com.

 

1. Collecte des Informations

 

Nous collectons certaines informations lorsque vous interagissez avec notre site ou effectuez un achat. Ces informations peuvent inclure :

 

Données personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.

 

Informations de paiement : Les informations relatives aux paiements sont traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

 

Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

 

 

2. Utilisation des Informations

 

Les informations collectées sont utilisées pour :

 

Traitement des commandes : Livrer vos produits et vous informer de l'état de votre commande.

 

Service client : Répondre à vos questions et assurer le suivi de vos demandes.

 

Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres spéciales, des actualités ou des promotions. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

 

Amélioration de nos services : Analyser les tendances et les comportements des utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre site.

 

 

3. Partage des Informations

 

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

 

Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des prestataires externes pour le traitement des paiements, la livraison, et l'hébergement du site. Ces partenaires n'ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services.

 

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

 

 

4. Sécurité des Données

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

 

5. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

6. Vos Droits

 

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

 

Accès : Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet.

 

Correction : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

 

Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

 

Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

 

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [votre e-mail de service client].

 

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

 

8. Contact

 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@madad-fez.com